Products & Solutions
产品及解决方案
400-887-3300
对公智慧柜员机(CAM)
对公智慧柜员机(CAM)为银行微型智能化网点的企业级客户提供远程银行服务,其核心是通过远程高清视频为客户提供面对面的远程服务。系统功能完善,可快速扩张新业务以及业务规模。CAM设备采用现代、时尚的设计理念,简洁大方,在银行提升客户体验、强化风险管控、降低运营成本、加快网点智能化转型以及创新网点服务等方面发挥着重要作用。
系统功能
● 720P高清视频通话,为客户和远程柜员提供实时的面对面交流与互动
● 多策略、多规则的呼叫排队路由机制,适应不同的业务场景
● 桌面共享、协助填单、信息推送,使客户有更真实的柜台交互体验
● 业务办理过程全程录音录像,事后可还原业务办理当时情景
● 机构、用户、用户权限、设备、业务类别、功能菜单等的管理
● 系统通过虚拟扫描仪技术,支持符合TWAIN标准的验印系统远程驱动终端扫描模块进行远程实时验印